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Foire aux questions

tape 1

Ce qui suit explique les numros d'instructions dans le diagramme ci-dessus:

1 : Slectionnez l'option d'actif trouve

2 : Slectionnez le groupe d'actifs appropri parmi les groupes d'actifs rpertoris. L'utilisation du mauvais groupe d'actifs ne donnera pas de rsultat valide.

3 : Slectionnez le fabricant d'actifs exact dans la liste

4 : Cliquez sur le bouton de recherche

5 : Slectionnez dans la liste des pays rechercher, une recherche avec le mauvais pays ne donnera pas le rsultat attendu.

6 : Fournissez au moins l'un des trois identifiants spcifis. Votre saisie ne sera accepte que si elle correspond au modle attendu pour le type d'identifiant.

7 : Cliquez sur le bouton Soumettre et le systme vrifiera s'il y a une correspondance. La liste correspondante sera affiche ci-dessous.

8 : Cliquez sur les enregistrements rpertoris qui correspondent votre bien manquant ou vol pour plus de dtails, comme indiqu dans l'image ci-dessous.

tape 2

Ce qui suit explique les numros d'instructions dans le diagramme ci-dessus:

1 : Cliquez sur les enregistrements rpertoris qui correspondent votre bien manquant ou vol pour plus de dtails.

2 : Cette section affiche les dtails fournis par l'affiche et l'tat actuel du message. Actif signifie que personne n'a encore contact l'affiche.

3 : Drop inBox message for the poster, and click the send button, after, do do check your inBox message for response from the poster.

4 : Le tableau affiche la liste de l'actif trouv actuel et prcdent publi par l'affiche actuelle, l'examen de l'historique affich peut fournir des informations sur l'authenticit du message actuel. Vrifiez si les messages prcdents avoir un nombre d'abus de rapport nul ou supprim par l'indicateur d'affiche.

5 : Si vous avez essay de contacter l'affiche sans succs, ou si vous souponnez fortement que le message est frauduleux, cliquez sur le bouton Signaler un abus pour enregistrer votre frustration. Remarque, un compte sera bloqu s'il y en a plusieurs ont galement signal des cas de maltraitance. De plus, les membres qui ont signal par malveillance la publication d'un abus peuvent galement voir leur compte bloqu.

tape 3

Ce qui suit explique les numros d'instructions dans le diagramme ci-dessus:

1 : Lorsqu'un membre a pris contact avec l'affiche, le statut de la rclamation de l'article passe de l'tat actif l'orange: le propritaire se runit en mode de progression.

2 : Vous ne pouvez pas contacter l'affiche plus d'une fois, aprs le premier contact, les contacts ultrieurs doivent se faire via le message inBox.

3 : Une fois que vous avez contact l'affiche et que vous avez retrouv l'actif trouv, vous pouvez cliquer sur le bouton de l'actif collect pour fermer le message.

tape 4

Ce qui suit explique les numros d'instructions dans le diagramme ci-dessus:

1 : Lorsque l'actif trouv a t runi avec le propritaire et que le destinataire clique sur l'actif collect, le statut de la rclamation de l'article passe de l'ambre: runification du propritaire en cours au vert: runi avec le propritaire.

2 : En mode vert runi, aucune autre mise jour ne sera autorise. Assurez-vous que l'lment a t collect avant de cliquer sur le bouton de l'lment collect.