O registro e a associao so gratuitos

Sim, mas algumas operaes no portal exigiro que voc tenha crdito para pagamento em sua conta ou se inscreva no pacote pagvel.

Que tipo de ativo posso registrar

Qualquer ativo com um nmero de identificao global, ou fabricante ou nacional nico pode ser adicionado ao myAssetLookup. O ativo pode ser adicionado em qualquer um desses grupos: computadores, telefones, veculos, eletrnicos domsticos e de escritrio, equipamentos de fora e motocicletas.

Meu grupo de ativos no est listado

Envie um email para assetgroup@myassetlookup.com informando o nome do grupo sugerido. Consideraremos adicionar o grupo de ativos, se considerado popular.

Meu fabricante de ativos no est listado

No grupo de ativos apropriado, selecione o boto 'Adicionar fabricante' e adicione o fabricante no formulrio mostrado na parte inferior da pgina. Observao, a pesquisa de ativos realizada entre itens de um grupo sem recorrer ao fabricante ou categoria em que est listado.

Minha categoria de ativos no est listada

Adicione seu ativo em qualquer uma das categorias listadas. Observe que a pesquisa de ativos realizada em itens de um grupo sem recorrer ao fabricante ou categoria em que est listado.

No consigo responder um email na minha caixa de entrada

Os emails do sistema so notificaes que no devem ser respondidas.

A traduo do idioma no est correta

Estamos melhorando continuamente nossas tradues de idiomas e agradecemos sua ajuda nesse esforo. Ajude-nos a melhor-lo enviando a rea afetada e a traduo correta para o idioma @ myassetlookup.com

Na minha conta da equipe de negcios, no consigo realizar alguma operao, selecionar algum menu ou acessar algumas opes de grupos de ativos

Entre em contato com o registrante ou administrador da sua conta comercial para conceder o acesso necessrio.

Algumas opes de status do ativo esto desativadas para a seleo

Com base no status atual do ativo, apenas o status do ativo considerado elegvel para a prxima movimentao ativado.

O status do ativo no pode ser atualizado porque o campo est desativado

O status atual do ativo atingiu o congelamento ou o estgio final do seu ciclo de vida e outras alteraes no so permitidas.

O mesmo ativo pode ser registrado por membros diferentes

Sim, o proprietrio atual de um ativo a qualquer momento pode adicion-lo ao myAssetLookup. No entanto, ao pesquisar os vrios registros de propriedade e o histrico de status ser exibida para cada um deles. A data de registro indicar o histrico de propriedade do ativo. Alm disso, o myAssetLookup possui a opo de transferncia automtica pela qual duas partes podem transferir ativos entre eles, e isso ser capturado no histrico do ativo durante a operao de pesquisa.

O resultado da pesquisa de ativos mostra que o item est exibindo status roubado ou ausente, o que devo fazer

No compre nenhum ativo cujo status mais recente ou mais recente esteja marcado como roubado ou ausente. Alm disso, no compre um item que tenha status roubado ou ausente em qualquer lugar do histrico, exceto que o mesmo histrico de propriedade tenha um status de recuperao aps ter sido declarado roubado ou ausente.

Como sinalizo meu ativo como roubado ou ausente

Entre no myAssetLookup e selecione a opo de atualizao na barra de menus principal; em seguida, selecione o grupo de ativos apropriado para o ativo de destino. : selecione seu item da lista; enquanto o membro de negcios deve: selecione o produto de destino e selecione o item de destino nos ativos listados.Informe as informaes pblicas a serem exibidas quando o item for pesquisado e o motivo da alterao do status. na lista de status atual, selecione roubado ou ausente, conforme apropriado.

Como acesso o recurso de e-mail

Na barra de menus principal, clique no cone da caixa de entrada.

Quero me registrar como membro comercial sem se registrar como indivduo

Voc deve primeiro se registrar como membro individual e, na barra de menus principal, clique no cone mais, na lista suspensa; selecione a opo adicionar conta comercial.

Aps ingressar em uma equipe de negcios, como posso acessar o perfil e as operaes da equipe de negcios

A entrada inicial no myAssetLookup o vincula ao seu perfil individual; para alternar para o perfil de negcios da sua equipe; usando o lista suspensa do modo de acesso, escolha a conta comercial desejada.

Como convido membros para ingressar na minha equipe de negcios

Entrar e, na lista da organizao, selecione sua conta comercial para usar o perfil comercial. Em seguida, na barra de menus principal, clique no boto Mais cone, na lista suspensa; selecione Membro da equipe - convite

Posso ser membro da equipe de mais de uma conta comercial

Sim, permitido para agentes registrados e sujeito aprovao prvia do myAssetLookup, entre em contato com agent@myassetlookup.com.

Posso registrar mais de uma conta comercial em minha conta individual

Sim, permitido para agentes registrados e sujeito aprovao prvia do myAssetLookup, entre em contato com agent@myassetlookup.com.

Adicionei uma conta comercial, como fao para acess-la

Quando voc abre uma conta comercial, um email de ativao ser enviado para sua conta de email, verifique seu email para ativar a conta dele. Aps a ativao, faa logout sair e entrar novamente e, na caixa suspensa da organizao, selecione sua conta comercial. Observe que as operaes entre o seu indivduo e qualquer conta comercial selecionada so distintas.

Posso usar o crdito disponvel na minha conta comercial para operaes de conta individuais

No, as contas so diferentes e o crdito disponvel distinto.

Como fao para comprar crdito

No canto superior direito da tela myAssetLookup, clique no cone Myplan e clique no link no menu suspenso.